CRM-системы и интеграция с IP-телефонией
CRM-система (Customer Relationship Management - Управление отношениями с клиентами) - корпоративная информационная система, незаменимый современный инструмент для ведения бизнеса. Дает возможность не просто автоматизировать взаимодействие с клиентами и процесс продаж, а выстроить их работу таким образом, чтобы получать максимальный результат.
Мы имеем опыт разработки и внедрения CRM-систем собственной разработки PROJECTORCRM, а так же интеграции её с IP-телефонией, SMS, e-mail и другими средствами коммуникаций. Это позволяет значительно увеличить эффективность работы с CRM, сделать возможность управлять процессами и контролировать процессы в реальном времени.
(499) 380-80-36
(8182) 46-22-11